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  • “博真优选门店管理中心”操作指引

    一、发货
    1、手机浏览器或电脑浏览器地址栏输入网址http://store.bozhen.com,登录到“博真优选门店管理中心”2、输入用户名和密码,点击“立即登录”3、进入“博真优选门店管理中心”,在这里您可以对您的门店进行管理4、点击“订单管理”—“我的订单”,在这里您可以查看到您所有的订单(1)当您的门店收到订单后,您注册的手机将会受到指派订单提示,如图
    (2)此时,您可以点击“订单管理”—“我的订单”,对订单进行发货处理,待发货的订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”(3)点击“查看订单”,进入“门店发货订单详情”界面(4)按照订单详情配货打包(5)完成配货打包后,点击“发货”(6)点击“确定”,进入“门店发货订单-发货”界面(7)如果需要对买家收货信息进行修改,可以点击“修改”进行更改(8)如果您使用物流进行发货,请您在“第三步-选择物流服务”中,点击“第三方物流”进行选择,点击“点击展开更多↓”,选择您使用的物流,输入该订单使用的运单号码,自行联系物流取件后,点击“确认发货”,即可完成发货(9)如果您自行给买家送货,请您在“第三步-选择物流服务”中,点击“无需物流”,点击“确认发货”,即可完成发货,开始自行送货(10)完成发货后,“门店发货订单详情”界面显示“当前发货单状态:“已发货”(11)如果您在处理订单的过程中,退出了当前界面,再次点击“订单管理”时,会提示您“当前订单状态:请前往发货单管理发货”,此时,请您点击“发货单管理”,找到发货单状态为“待发货”的订单,点击“去发货”,按上述步骤继续操作发货
    二、抢单
          如果您的手机收到如图短信提示,说明此订单同时分配给多个门店,此时您需要及时进入“博真优选门店管理中心”进行抢单,具体操作如下
    (1) 进入“博真优选门店管理中心”后,点击“订单管理”—“待抢订单”,可以看到订单状态为“门店抢单中”,即可点击“抢单”
    (2)抢单成功后,按上述发货步骤,进行发货即可
    三、常见问题
    (1)   当您选择“无需物流”,自行给消费者送货时,请您在点击“确认发货”后及时送货,以保证您的送货时效。
    (2)   当您选择“无需物流”,自行给消费者送货时,切记与消费者沟通,当面进行收货,以免后期出现纠纷。
    (3)   当您选择使用物流进行发货时,请您填写完运单号码后,自行联系物流人员,系统只提供物流信息登记,方便消费者及门店查询,不提供联系物流。